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Ausschreibung: Öffentlichkeitsarbeit - DE-Hamburg
Öffentlichkeitsarbeit
Bereitstellung von Software
Beratung in Sachen Evaluierung
Dokument Nr...: 259456-2018 (ID: 2018061609134192807)
Veröffentlicht: 16.06.2018
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  DE-Hamburg: Öffentlichkeitsarbeit
   2018/S 114/2018 259456
   Auftragsbekanntmachung
   Dienstleistungen
   Richtlinie 2014/24/EU
   Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber
   I.1)Name und Adressen
   Techniker Krankenkasse
   Bramfelder Str. 140
   Hamburg
   22305
   Deutschland
   Kontaktstelle(n): DZ EM, Ü32.02.10
   E-Mail: [1]DZEM@tk.de
   NUTS-Code: DE6
   Internet-Adresse(n):
   Hauptadresse: [2]http://www.tk.de/vergabe
   I.2)Informationen zur gemeinsamen Beschaffung
   I.3)Kommunikation
   Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und
   vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter:
   [3]https://www.dtvp.de/Center/notice/CXR0YYRYYEE
   Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellen
   Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen elektronisch via:
   [4]https://www.dtvp.de/Center/notice/CXR0YYRYYEE
   I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers
   Einrichtung des öffentlichen Rechts
   I.5)Haupttätigkeit(en)
   Gesundheit
   Abschnitt II: Gegenstand
   II.1)Umfang der Beschaffung
   II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:
   Webbasierte Medienbeobachtung und -analyse
   Referenznummer der Bekanntmachung: 18-00393
   II.1.2)CPV-Code Hauptteil
   79416000
   II.1.3)Art des Auftrags
   Dienstleistungen
   II.1.4)Kurze Beschreibung:
   Der Auftragnehmer (AN) beobachtet für die Techniker Krankenkasse (TK)
   ein definiertes Medienpanel, stellt ihr die Ergebnisse in einer
   passwortgeschützten, integrierten, webbasierten und mit
   unterschiedlichen Zugriffsrechten definierbaren Online-Plattform als
   Software as a Service zur Verfügung und analysiert die Treffer nach
   vorgegebenen Kriterien. Zudem erbringt der AN damit zusammenhängende
   Dienstleistungen.
   Der Vertrag besteht aus unterschiedlichen vertraglichen Leistungen und
   Leistungszeiträumen. Leistungsabschnitt 1 beginnt mit der
   Einarbeitungsphase (voraussichtl. ab 3.12.2018) und umfasst ab dem
   1.1.2019 die Medienbeobachtung und -analyse gemäß den
   Vertragsunterlagen. Er endet spätestens am 31.12.2022. Im Rahmen des 2.
   Leistungsabschnitts (1.1.2023 - 31.12.2023) führt der AN keine
   Medienbeobachtung und -analyse durch. Er hält der TK für das
   Kalenderjahr 2023 die Metadaten der gefundenen Treffer vor, welche er
   im Vorjahr ermittelt hat, jedoch ohne die Volltexte Print.
   II.1.5)Geschätzter Gesamtwert
   II.1.6)Angaben zu den Losen
   Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
   II.2)Beschreibung
   II.2.1)Bezeichnung des Auftrags:
   II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
   72268000
   79419000
   II.2.3)Erfüllungsort
   NUTS-Code: DE
   Hauptort der Ausführung:
   Deutschlandweit
   II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:
   Weitere Einzelheiten, insbesondere die Abstimmung eines Codebuchs zur
   Medienanalyse und die konkrete Festlegung der Titel des zu
   beobachtenden Medienpanels, werden in einem Briefing nach
   Zuschlagserteilung definiert.
   Nach Zuschlagserteilung beginnt  voraussichtlich am 3.12.2018  die
   Einarbeitungsphase, in der zwei Mitarbeitern der TK ein Zugriff auf das
   mit Testdaten gefüllte Internetportal gewährt wird, um sich mit dem
   Umgang vertraut zu machen. Im Dezember 2018 führt der AN für zwei
   Mitarbeiter der TK eine Einweisung in das System in Hamburg durch. Der
   Produktivbetrieb startet (ohne Alt- oder Testdaten) am 1.1.2019.
   Medienbeobachtung und geschätztes Treffervolumen:
   Der AN beobachtet permanent ein durch die TK definiertes Medienpanel
   auf die Nennung des Begriffs Techniker Krankenkasse (auch in den
   Abkürzungen TK und TKK oder die Die Techniker) in redaktionellen
   Beiträgen und relevanten Kontexten.
   Das für die TK permanent zu beobachtende Medienpanel beinhaltet Medien
   aus den Bereichen Print, Hörfunk, Fernsehen und Internet, jedoch nicht
   Social Media.
   Geschätztes Treffervolumen ab 2019:
   Die hier aufgeführten Schätzdaten dienen als Kalkulationsgrundlage,
   können sich während der Vertragslaufzeit aber nach oben oder unten
   verändern. Ein Anspruch lässt sich daher daraus für den AN nicht
   ableiten. Auf Basis der TK-Medienbeobachtungsdaten 2017 und unter
   Berücksichtigung des künftig angepassten Medienpanels sowie des
   aktuellen Suchauftrags schätzen wir folgende Volumina für die
   Medienbeobachtung und Medienanalyse:
   Medienpanel ab 2019:
    Print und Agenturen: ca. 250 beobachtete Titel,
    Internet-Medien: ca. 400 beobachtete Titel,
    Hörfunk: max. 50 beobachtete Sender,
    Fernsehen: max. 50 beobachtete Sender.
   Unverbindliche Schätzung Größenordnung der Trefferanzahl bei
   Medienpanel und Suchauftrag gemäß der Leistungsbeschreibung jährlich:
    Print und Agenturen: ca. 3 300 Treffer,
    Internet-Medien: ca. 6 000 Treffer,
    Hörfunk: ca. 650 Treffer,
    Fernsehen: ca. 200 Treffer,
    gesamt: ca. 10 150 Treffer.
   Alle gefundenen Treffer werden durch den AN mit den geforderten
   Metadaten und Analysedaten versehen.
   Das für die TK ausgewertete Medienpanel muss zu einem späteren
   Zeitpunkt  auch mehrfach  durch die TK geändert und nachjustiert
   werden können, d.h. die TK muss einzelne, für sie ausgewertete Titel
   gegeneinander austauschen oder Neuerscheinungen ergänzen können.
   Eine Lieferung der Treffer auf Papier oder elektronisch auf
   Datenträgern gehört nicht zum Leistungsgegenstand.
   Medienanalyse:
   Der AN analysiert für die TK permanent alle relevanten gefundenen
   Medientreffer auf folgende Aspekte und dokumentiert die Ergebnisse für
   die TK sichtbar und recherchierbar in dem Internetportal: Art des
   Beitrags, Tonalität, Botschaftsdurchdringung, Zitate/Nennung
   definierter Namen.
   Die oben beschriebene Medienbeobachtung und -analyse kann beim AN
   maschinell unterstützt erfolgen, es ist jedoch aus Gründen der
   Qualitätssicherung für alle Analysen eine persönliche, redaktionelle
   Nachbearbeitung vorzunehmen.
   Internetportal:
   Die Metadaten aller gefundenen Treffer sowie bei Printtreffern die
   Volltexte sind im Internetportal jeweils für das laufende und das
   darauffolgende Kalenderjahr im vollen Umfang abrufbar. Für das letzte
   Jahr des Vertrags (2. Leistungsabschnitt) gilt dies nur für das
   Internetportal und die Metadaten, nicht für die Volltexte Print.
   Lizenzhandling:
   Der AN übernimmt für die TK das erforderliche Handling der Lizenzierung
   von Printartikeln mit der PresseMonitor GmbH (PMG). D. h., er sorgt
   dafür, dass der TK die für ihre Medienbeobachtung und -analyse
   erforderlichen Lizenzen/Nutzungsrechte in ausreichendem Umfang
   eingeräumt werden und prüft die Rechnungen und verauslagt die Kosten.
   Die TK erstattet dem AN die Kosten der PMG. Es wird keine separate
   Vergütung für das Handling durch die TK gezahlt.
   Alle weiteren Informationen sind den Vergabeunterlagen zu entnehmen.
   II.2.5)Zuschlagskriterien
   Die nachstehenden Kriterien
   Qualitätskriterium - Name: Qualität der Leistung / Gewichtung: 50 %
   Kostenkriterium - Name: Preis / Gewichtung: 50 %
   II.2.6)Geschätzter Wert
   II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des
   dynamischen Beschaffungssystems
   Laufzeit in Monaten: 60
   Dieser Auftrag kann verlängert werden: nein
   II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
   Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
   II.2.11)Angaben zu Optionen
   Optionen: nein
   II.2.12)Angaben zu elektronischen Katalogen
   II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
   Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm,
   das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
   II.2.14)Zusätzliche Angaben
   Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische
   Angaben
   III.1)Teilnahmebedingungen
   III.1.1)Befähigung zur Berufsausübung einschließlich Auflagen
   hinsichtlich der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister
   Auflistung und kurze Beschreibung der Bedingungen:
   Gemäß Auftragsunterlagen
   III.1.2)Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
   Eignungskriterien gemäß Auftragsunterlagen
   III.1.3)Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
   Eignungskriterien gemäß Auftragsunterlagen
   III.1.5)Angaben zu vorbehaltenen Aufträgen
   III.2)Bedingungen für den Auftrag
   III.2.1)Angaben zu einem besonderen Berufsstand
   III.2.2)Bedingungen für die Ausführung des Auftrags:
   III.2.3)Für die Ausführung des Auftrags verantwortliches Personal
   Abschnitt IV: Verfahren
   IV.1)Beschreibung
   IV.1.1)Verfahrensart
   Offenes Verfahren
   IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen
   Beschaffungssystem
   IV.1.4)Angaben zur Verringerung der Zahl der Wirtschaftsteilnehmer oder
   Lösungen im Laufe der Verhandlung bzw. des Dialogs
   IV.1.6)Angaben zur elektronischen Auktion
   IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
   Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: ja
   IV.2)Verwaltungsangaben
   IV.2.1)Frühere Bekanntmachung zu diesem Verfahren
   IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge
   Tag: 27/07/2018
   Ortszeit: 12:00
   IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur
   Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber
   IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge
   eingereicht werden können:
   Deutsch
   IV.2.6)Bindefrist des Angebots
   Das Angebot muss gültig bleiben bis: 09/11/2018
   IV.2.7)Bedingungen für die Öffnung der Angebote
   Tag: 27/07/2018
   Ortszeit: 12:00
   Abschnitt VI: Weitere Angaben
   VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags
   Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: nein
   VI.2)Angaben zu elektronischen Arbeitsabläufen
   VI.3)Zusätzliche Angaben:
   Die Vergabeunterlagen werden ausschließlich in elektronischer Form auf
   dem oben genannten Vergabeportal zur Verfügung gestellt.
   Fragen zu den Vergabeunterlagen sind dem Dienstleistungszentrum
   Einkaufsmanagement der TK bitte ausschließlich über das oben genannte
   Vergabeportal, dort über den Bereich Kommunikation zu dem o. g.
   Vergabeverfahren, zu übermitteln. Hierzu ist eine kostenlose
   Registrierung erforderlich.
   Ein abschließende Liste der mit dem Angebot einzureichenden Unterlagen
   entnehmen Sie bitte den Vergabeunterlagen (hier: Anschreiben), die
   unter der o. g. Internetadresse abrufbar sind.
   Bekanntmachungs-ID: CXR0YYRYYEE
   VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
   VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
   Die Vergabekammern des Bundes
   Villemombler Straße 76
   Bonn
   53123
   Deutschland
   VI.4.2)Zuständige Stelle für Schlichtungsverfahren
   VI.4.3)Einlegung von Rechtsbehelfen
   Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen:
   Gemäß § 160 Absatz 3 Satz 1 GWB ist der Antrag auf Einleitung eines
   Nachprüfungsverfahrens unzulässig, soweit:
   1) der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen
   Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und
   gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10
   Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2
   bleibt unberührt;
   2) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung
   erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der
   Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe
   gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden;
   3) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den
   Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der
   Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber
   gerügt werden;
   4) mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des
   Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
   VI.4.4)Stelle, die Auskünfte über die Einlegung von Rechtsbehelfen
   erteilt
   VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
   14/06/2018
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References
   1. mailto:DZEM@tk.de?subject=TED
   2. http://www.tk.de/vergabe
   3. https://www.dtvp.de/Center/notice/CXR0YYRYYEE
   4. https://www.dtvp.de/Center/notice/CXR0YYRYYEE
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             Database Operation & Alert Service (icc-hofmann) for:
       The Office for Official Publications of the European Communities
                The Federal Office of Foreign Trade Information
 Phone: +49 6082-910101, Fax: +49 6082-910200, URL: http://www.icc-hofmann.de
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