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Ausschreibung: Empfangsdienste - DE-Düsseldorf
Empfangsdienste
Dokument Nr...: 76985-2019 (ID: 2019021809331738132)
Veröffentlicht: 18.02.2019
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  DE-Düsseldorf: Empfangsdienste
   2019/S 34/2019 76985
   Auftragsbekanntmachung
   Dienstleistungen
   Legal Basis:
   Richtlinie 2014/24/EU
   Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber
   I.1)Name und Adressen
   NRW.BANK AöR
   Kavalleriestraße 22
   Düsseldorf
   40213
   Deutschland
   Kontaktstelle(n): Einkauf
   Telefon: +49 21191741-1397
   E-Mail: [1]einkauf@nrwbank.de
   Fax: +49 21191741-1746
   NUTS-Code: DEA11
   Internet-Adresse(n):
   Hauptadresse: [2]www.nrwbank.de
   I.2)Informationen zur gemeinsamen Beschaffung
   I.3)Kommunikation
   Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und
   vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter:
   [3]https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXPNYH5YPJY/document
   s
   Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellen
   Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen elektronisch via:
   [4]https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXPNYH5YPJY
   I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers
   Einrichtung des öffentlichen Rechts
   I.5)Haupttätigkeit(en)
   Wirtschaft und Finanzen
   Abschnitt II: Gegenstand
   II.1)Umfang der Beschaffung
   II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:
   Empfangsdienstleistungen Düsseldorf 2019
   Referenznummer der Bekanntmachung: 215 101-79511 Empfang Düsseldorf
   2019
   II.1.2)CPV-Code Hauptteil
   79992000
   II.1.3)Art des Auftrags
   Dienstleistungen
   II.1.4)Kurze Beschreibung:
   Gegenstand der Ausschreibung ist ein Auftrag über Empfangsdienste für
   die Auftraggeberin an deren folgenden Standorten in Düsseldorf:
   a) Kavalleriestraße 22, 40213 Düsseldorf;
   b) Ernst-Gnoß-Straße 25, 40219 Düsseldorf;
   c) Herzogstraße 15, 40217 Düsseldorf (nach Inbetriebnahme dieses
   Gebäudes).
   II.1.5)Geschätzter Gesamtwert
   II.1.6)Angaben zu den Losen
   Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
   II.2)Beschreibung
   II.2.1)Bezeichnung des Auftrags:
   II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
   II.2.3)Erfüllungsort
   NUTS-Code: DEA11
   II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:
   (1) Besuchermanagement mit Anmeldung, Weiterleitung, Abmeldung und
   Dokumentation, sowie die Zugangskontrolle und ggf. die erforderliche
   Schlüsselverwaltung;
   (2) Funktion der ersten Anlaufstelle und Informationspunkt für
   Dienstleister und Gäste;
   (3) Ausübung der Hausherrenfunktion im Rahmen der
   Empfangsdienstleistungen;
   (4) Entgegennahme von Störmeldungen aus den vorhandenen Systemen und
   Einleitung von entsprechenden Maßnahmen gemäß definierten
   Notfallplänen;
   (5) Überwachung der Aufzeichnung der Videokameras aus dem Außenbereich
   und Bedienung der Gegensprechanlagen, die für die Zutrittsregelung ins
   Gebäude erforderlich sind;
   (6) temporäre Übernahme der Telefonzentrale;
   (7) Steuerung und Zuteilung der Besucherparkplätze;
   (8) Mietwagenübernahme und -rückgabe an den Verleiher, sowie
   Information und Weiterleitung an den internen Mietwagenbesteller;
   (9) Durchführung von Erste-Hilfe-Maßnahmen im Bedarfsfall;
   (10) Aufnahme und Dokumentation von innerbetrieblichen Unfällen und
   ggf. Einweisung der Helfer und Rettungskräfte;
   (11) Teilnahme an regelmäßigen Trainings und Schulungen mit Bezug zu
   Empfangs-, Service- und Repräsentationsdiensten (insbesondere
   Etikette).
   II.2.5)Zuschlagskriterien
   Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium; alle Kriterien sind
   nur in den Beschaffungsunterlagen aufgeführt
   II.2.6)Geschätzter Wert
   II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des
   dynamischen Beschaffungssystems
   Beginn: 01/07/2019
   Ende: 30/06/2022
   Dieser Auftrag kann verlängert werden: ja
   Beschreibung der Verlängerungen:
   Der Vertrag verlängert sich automatisch einmalig um ein weiteres Jahr,
   wenn er nicht 6 Monate vor Ablauf von der Auftraggeberin schriftlich
   gekündigt wird.
   II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
   Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
   II.2.11)Angaben zu Optionen
   Optionen: ja
   Beschreibung der Optionen:
   3) Ausgenommen vom Pauschalfestpreis sind zusätzliche und optional
   angebotene Leistungen, die gemäß Preisblatt gesondert vergütet werden.
   Eine (Mindest-) Abnahmepflicht der Auftraggeberin für zusätzliche und
   optional angebotene Leistungen besteht nicht. Die im Preisblatt zu
   Kalkulationszwecken angegebenen Mengen sind unverbindliche Schätzwerte.
   Diese Leistungen der Auftragnehmerin werden von der Auftraggeberin nur
   dann vergütet, wenn sie von der Auftraggeberin vorab schriftlich
   verlangt worden sind, und hierüber eine Abrechnung aufgestellt wird.
   Für die Einhaltung der Schriftform im vorstehenden Sinne genügt das
   Telefax oder der Austausch eingescannter Dokumente per E-Mail.
   II.2.12)Angaben zu elektronischen Katalogen
   II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
   Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm,
   das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
   II.2.14)Zusätzliche Angaben
   Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische
   Angaben
   III.1)Teilnahmebedingungen
   III.1.1)Befähigung zur Berufsausübung einschließlich Auflagen
   hinsichtlich der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister
   Auflistung und kurze Beschreibung der Bedingungen:
   Vorlage eines Auszuges über die Eintragung in ein Berufs- oder
   Handelsregister, und zwar je nach den Rechtsvorschriften des Staates,
   in dem der Bieter niedergelassen ist, alternativ auf andere Weise,
   nicht älter als 6 Monate ab Auftragsbekanntmachung (bei
   Bietergemeinschaften vorzulegen für jedes Mitglied). Der Nachweis zu
   i.) soll mit Nachweis 01 beschriftet werden.
   III.1.2)Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
   Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:
   1) Erklärung über den Gesamtumsatz pro Geschäftsjahr für die letzten 3
   Geschäftsjahre, sofern entsprechende Angaben verfügbar sind (bei
   Bietergemeinschaften anzugeben für jedes Mitglied);
   2) Erklärung über den Umsatz in dem Tätigkeitsbereich des Auftrags für
   die letzten 3 Geschäftsjahre, sofern entsprechende Angaben verfügbar
   sind (bei Bietergemeinschaften anzugeben für jedes Mitglied). Hierfür
   ist der Vordruck 03 zu verwenden;
   3) Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung.
   Möglicherweise geforderte Mindeststandards:
   Zu 2: Es wird für Einzelbewerber bzw. sämtliche Mitglieder einer
   Bietergemeinschaft zusammen der folgende Mindestjahresumsatz in dem
   Tätigkeitsbereich des Auftrags pro Geschäftsjahr verlangt: 100 000 EUR.
   Zu 3: Folgenden Mindestdeckungssummen, mindestens zweifach maximiert
   pro Jahr (bei Bietergemeinschaften vorzulegen für jedes Mitglied) sind
   gefordert:
   a) Personen- und Sachschäden: 2,5 Mio. EUR;
   b) Vermögensschäden: 0,2 Mio. EUR.
   III.1.3)Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
   Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:
   i) Mindestens 3 geeignete Referenzen über Empfangsdienstleistungen in
   Form einer Liste der in den letzten höchstens 3 Jahren erbrachten
   wesentlichen Leistungen mit Angabe des Wertes, des
   Erbringungszeitpunkts sowie des öffentlichen oder privaten Empfängers
   (Ansprechpartner, dessen Telefonnummer, Telefaxnummer, E-Mail-Anschrift
   und Postanschrift). Die Erklärung zu i.) hat im Rahmen des Vordrucks 03
   zu erfolgen. Die erforderliche Referenzerläuterung kann formlos auf
   einer Anlage zum Vordruck 03 erfolgen.
   Möglicherweise geforderte Mindeststandards:
   Der Nachweis der Vergleichbarkeit einer angegebenen Referenz obliegt
   dem Bieter. Der Bieter muss angegebene Referenzen deshalb im Hinblick
   auf die angegebenen Kriterien zur Vergleichbarkeit aussagekräftig
   erläutern.
   Eine Referenz wird nur dann als geeignet anerkannt, wenn sie folgende
   Merkmale kumulativ aufweist:
   (a) Auftraggeber ist Finanzdienstleistungsunternehmen mit mindestens
   300 Mitarbeitern am Standort der Leistungserbringung oder Hotel mit
   Tagungsbereich und über 150 Gästebetten;
   (b) Leistungsschwerpunkt: Service-, Repräsentions- und
   Dienstleis-tungsbereich (nicht: Bewachung);
   (c) Leistungsschwerpunkt: Besuchermanagement, erste Anlaufstelle,
   Service- und Information.
   III.1.5)Angaben zu vorbehaltenen Aufträgen
   III.2)Bedingungen für den Auftrag
   III.2.1)Angaben zu einem besonderen Berufsstand
   III.2.2)Bedingungen für die Ausführung des Auftrags:
   III.2.3)Für die Ausführung des Auftrags verantwortliches Personal
   Abschnitt IV: Verfahren
   IV.1)Beschreibung
   IV.1.1)Verfahrensart
   Offenes Verfahren
   IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen
   Beschaffungssystem
   IV.1.4)Angaben zur Verringerung der Zahl der Wirtschaftsteilnehmer oder
   Lösungen im Laufe der Verhandlung bzw. des Dialogs
   IV.1.6)Angaben zur elektronischen Auktion
   IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
   Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: nein
   IV.2)Verwaltungsangaben
   IV.2.1)Frühere Bekanntmachung zu diesem Verfahren
   IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge
   Tag: 18/03/2019
   Ortszeit: 09:00
   IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur
   Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber
   IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge
   eingereicht werden können:
   Deutsch
   IV.2.6)Bindefrist des Angebots
   Das Angebot muss gültig bleiben bis: 30/06/2019
   IV.2.7)Bedingungen für die Öffnung der Angebote
   Tag: 18/03/2019
   Ortszeit: 09:00
   Abschnitt VI: Weitere Angaben
   VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags
   Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: nein
   VI.2)Angaben zu elektronischen Arbeitsabläufen
   VI.3)Zusätzliche Angaben:
   Bekanntmachungs-ID: CXPNYH5YPJY
   VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
   VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
   Vergabekammer Rheinland
   c/o Bezirksregierung Köln Zeugenhausstraße 2-10
   Köln
   50667
   Deutschland
   Fax: +49 2211472889
   VI.4.2)Zuständige Stelle für Schlichtungsverfahren
   VI.4.3)Einlegung von Rechtsbehelfen
   VI.4.4)Stelle, die Auskünfte über die Einlegung von Rechtsbehelfen
   erteilt
   VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
   14/02/2019
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   3. https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXPNYH5YPJY/documents
   4. https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXPNYH5YPJY
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