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Ausschreibung: Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste - DE-Frankfurt am Main
Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste
Kommunikationsanlage
Dokument Nr...: 67702-2023 (ID: 2023020312151698455)
Veröffentlicht: 03.02.2023
*
  DE-Frankfurt am Main: Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste
   2023/S 25/2023 67702
   Auftragsbekanntmachung
   Dienstleistungen
   Rechtsgrundlage:
   Richtlinie 2014/24/EU
   Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber
   I.1)Name und Adressen
   Offizielle Bezeichnung: Stadt Frankfurt am Main, Amt für Informations-
   und Kommunikationstechnik
   Postanschrift: Zanderstraße 7
   Ort: Frankfurt am Main
   NUTS-Code: DE712 Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt
   Postleitzahl: 60327
   Land: Deutschland
   E-Mail: [6]marc.boessler@stadt-frankfurt.de
   Telefon: +49 6921238168
   Internet-Adresse(n):
   Hauptadresse: [7]www.vergabe.stadt-frankfurt.de
   Adresse des Beschafferprofils: [8]www.vergabe.stadt-frankfurt.de
   I.3)Kommunikation
   Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und
   vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter:
   [9]https://vergabe.stadt-frankfurt.de/NetServer/TenderingProcedureDetai
   ls?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-185edfb113d-3137d5b86948cba
   0
   Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellen
   Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen elektronisch via:
   [10]www.vergabe.stadt-frankfurt.de
   I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers
   Regional- oder Kommunalbehörde
   I.5)Haupttätigkeit(en)
   Allgemeine öffentliche Verwaltung
   Abschnitt II: Gegenstand
   II.1)Umfang der Beschaffung
   II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:
   Service- und Supportvertrag für die TK-Anlage
   Referenznummer der Bekanntmachung: 16-2023-00004
   II.1.2)CPV-Code Hauptteil
   72250000 Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste
   II.1.3)Art des Auftrags
   Dienstleistungen
   II.1.4)Kurze Beschreibung:
   Service, Support und Entwicklungsarbeiten für die TK-Anlage inkl.
   Bereitstellung geeigneter Hardware.
   II.1.5)Geschätzter Gesamtwert
   Wert ohne MwSt.: 2 964 500.00 EUR
   II.1.6)Angaben zu den Losen
   Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
   II.2)Beschreibung
   II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
   32570000 Kommunikationsanlage
   II.2.3)Erfüllungsort
   NUTS-Code: DE712 Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt
   Hauptort der Ausführung:
   Amt für Informations- und Kommunikationstechnik
   Zanderstraße 7
   60327 Frankfurt am Main
   II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:
   Service- und Supportvertrag für die bestehende TK-Anlage inkl.
   Bereitstellung von Hardware und Softwareentwicklungsleistungen.
   Service und Support für die TK-Anlage
   Hochrüstung des TK-Systems von Aura 8 auf Aura 10
   Serviceunterstützungsvertrag für die Unterstützung des TK-Eigenbetriebs
   mit:
   20.000 Endstellen mit 16.000 neuen TDM/VoIP-Endgeräten an 800
   Standorten in der Stadt Frankfurt a. Main
   Hybride TK-Technik mit digitalen TDM-, VoIP und analogen Ports
   TK-Applikationen (CTI, Voicemail, Konferenzen),
   IP-basierende Call-Center-Anwendung (ACD, Reporting, Agenten- und
   Supervisor-Applikation)
   Entwicklung, Wartung und Support für eine Software-Lösung für
   zusätzliche Funktionen, die durch die Avaya-Software nicht abgebildet
   werden können
   Der Vertrag soll auf Basis des EVB-IT-Vertrags abgeschlossen werden.
   II.2.5)Zuschlagskriterien
   Die nachstehenden Kriterien
   Qualitätskriterium - Name: Erweiterte Richtwertmethode nach Ufab 2018 /
   Gewichtung: 50,00
   Preis - Gewichtung: 50,00
   II.2.6)Geschätzter Wert
   II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des
   dynamischen Beschaffungssystems
   Laufzeit in Monaten: 48
   Dieser Auftrag kann verlängert werden: nein
   II.2.9)Angabe zur Beschränkung der Zahl der Bewerber, die zur
   Angebotsabgabe bzw. Teilnahme aufgefordert werden
   Geplante Mindestzahl: 5
   Höchstzahl: 5
   Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Zahl von Bewerbern:
   Aus der Gesamtbewertung aller durch den Wirtschaftsteilnehmer benannten
   Referenzen und der Avaya-Zertifizierungen der festangestellten
   Mitarbeiter wird die Rangfolge der Bewerbung ermittelt. Die ermittelte
   Punktzahl für die AVAYA-Zertifizierungen der Mitarbeiter geht mit 30%
   in die Gesamtbewertung ein. Der ermittelte arithmetische Mittelwert der
   Eignungspunkte aus der Referenzbewertung geht mit 70% in die
   Gesamtbewertung ein.
   II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
   Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
   II.2.11)Angaben zu Optionen
   Optionen: nein
   II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
   Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm,
   das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
   II.2.14)Zusätzliche Angaben
   Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische
   Angaben
   III.1)Teilnahmebedingungen
   III.1.1)Befähigung zur Berufsausübung einschließlich Auflagen
   hinsichtlich der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister
   Auflistung und kurze Beschreibung der Bedingungen:
   Der Bewerber erklärt durch Eigenerklärung, dass er in den letzten drei
   Geschäftsjahren vergleichbare Leistungen ausgeführt hat.
   Angabe der Eintragung in das Berufsregister des Sitzes.
   III.1.2)Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
   Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:
   Es wird bestätigt, dass das Unternehmen im letzten Geschäftsjahr einen
   Umsatz von mehr als 3 Mio. EUR erwirtschaftet hat.
   Im Fall der Bewerbung einer Bewerbergemeinschaft oder einer
   Eignungsleihe, wird bestätigt, dass die zusammen anbietenden
   Unternehmen im letzten Geschäftsjahr insgesamt (also die Summe) einen
   Umsatz von mehr als 3 Mio. EUR erwirtschaftet haben.
   Angabe zu Insolvenzverfahren und Liquidation
   Angaben zur Zahlung von Steuern, Abgaben und Beiträgen zur gesetzlichen
   Sozialversicherung
   Angabe zur Mitgliedschaft bei der Berufsgenossenschaft
   Eigenerklärung des Bewerbers zu den Ausschlusskriterien gemäß §§ 123
   und 124 GWB
   Möglicherweise geforderte Mindeststandards:
   Mindestumsatz von 3 Mio. Euro im letzten Geschäftsjahr
   III.1.3)Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
   Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:
   Es wird bestätigt, dass im Unternehmen im letzten Geschäftsjahr mehr
   als 100 Beschäftigte tätig waren.
   Im Fall der Bewerbung einer Bewerbergemeinschaft oder einer
   Eignungsleihe, wird bestätigt, dass in den zusammen anbietenden
   Unternehmen im letzten Geschäftsjahr insgesamt (also die Summe) mehr
   als 100 festangestellte Mitarbeiter waren.
   Mindestanzahl der im Unternehmen beschäftigten Avaya-Spezialisten:
   2 festangestellte Mitarbeiter mit einer ACIS-Zertifizierung im Bereich
   von Aura und mindestens 2 festangestellte Mitarbeiter mit einer
   ACSS-Zertifizierung im Bereich von Aura
   Anforderungen an den Avaya-Partner-Status
   Das Unternehmen verfügt über den Avaya Sapphire-Partner- oder
   Diamond-Partner-Status.
   Das Unternehmen verfügt über den Co-Delivery-Partnerstatus zum Nachweis
   geeigneter Avaya zertifizierter Mitarbeiter sowie über die Möglichkeit,
   den entsprechenden technischen Support leisten zu können
   Erklärung zum Einsatz von Unternehmen zur Eignungsleihe und
   wesentlicher Unterauftragnehmer
   Ressourcenerklärung des Eignungsverleihers/des Unterauftragnehmers
   Vertretungsvollmacht der Bewerbergemeinschaft
   Eigenerklärung zum EU-Sanktionspaket im Zusammenhang mit dem
   Angriffskrieg auf die Ukraine
   Unterschriebene Geheimhaltungsvereinbarung
   Möglicherweise geforderte Mindeststandards:
   Mindestens 100 Beschäftigte im letzten Geschäftsjahr
   Mindestanzahl der im Unternehmen beschäftigten Avaya-Spezialisten: 2
   festangestellte Mitarbeiter mit einer ACIS-Zertifizierung im Bereich
   von Aura und mindestens 2 festangestellte Mitarbeiter mit einer
   ACSS-Zertifizierung im Bereich von Aura. Das Unternehmen verfügt über
   den Avaya Sapphire-Partner- oder Diamond-Partner-Status. Das
   Unternehmen verfügt über den Co-Delivery-Partnerstatus zum Nachweis
   geeigneter Avaya zertifizierter Mitarbeiter sowie über die Möglichkeit,
   den entsprechenden technischen Support leisten zu können.
   Abschnitt IV: Verfahren
   IV.1)Beschreibung
   IV.1.1)Verfahrensart
   Nichtoffenes Verfahren
   IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen
   Beschaffungssystem
   IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
   Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: ja
   IV.2)Verwaltungsangaben
   IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge
   Tag: 07/03/2023
   Ortszeit: 12:00
   IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur
   Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber
   Tag: 05/04/2023
   IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge
   eingereicht werden können:
   Deutsch
   IV.2.6)Bindefrist des Angebots
   Das Angebot muss gültig bleiben bis: 01/07/2023
   Abschnitt VI: Weitere Angaben
   VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags
   Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: nein
   VI.2)Angaben zu elektronischen Arbeitsabläufen
   Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
   VI.3)Zusätzliche Angaben:
   Das Formblatt ''Verpflichtungserklärung zu Tariftreue und
   Mindestentgelt bei öffentlichen Aufträgen nach dem Hessischen Vergabe-
   und Tariftreuegesetz'' ist mit den Angebotsunterlagen einzureichen. Ist
   der Einsatz von Nachunternehmern vorgesehen, sind sowohl für den Bieter
   als auch für jeden einzelnen Nachunternehmer Verpflichtungserklärungen
   vorzulegen.
   VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
   VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
   Offizielle Bezeichnung: Vergabekammern des Landes Hessen bei dem
   Regierungspräsidium Darmstadt
   Postanschrift: Wilhelminenstr. 1-3
   Ort: Darmstadt
   Postleitzahl: 64283
   Land: Deutschland
   E-Mail: [11]Vergabekammer@rpda.hessen.de
   VI.4.3)Einlegung von Rechtsbehelfen
   Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen:
   Der Antrag auf Einleitung eines Nachprüfungsverfahrens ist gem. § 160
   GWB unzulässig, soweit
   1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen
   Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und
   gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zehn
   Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2
   bleibt unberührt,
   2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung
   erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der
   Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe
   gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,
   3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den
   Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der
   Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber
   gerügt werden,
   4. mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des
   Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
   Ein Antrag auf Einleitung eines Nachprüfungsverfahrens zum Zwecke der
   Aufhebung des Zuschlages ist außerdem unzulässig, wenn ein wirksamer
   Zuschlag erteilt wurde (§ 168 Abs. 2 GWB).
   VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
   30/01/2023
References
   6. mailto:marc.boessler@stadt-frankfurt.de?subject=TED
   7. http://www.vergabe.stadt-frankfurt.de/
   8. http://www.vergabe.stadt-frankfurt.de/
   9. https://vergabe.stadt-frankfurt.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-185edfb113d-31
37d5b86948cba0
  10. http://www.vergabe.stadt-frankfurt.de/
  11. mailto:Vergabekammer@rpda.hessen.de?subject=TED
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             Database Operation & Alert Service (icc-hofmann) for:
       The Office for Official Publications of the European Communities
                The Federal Office of Foreign Trade Information
 Phone: +49 6082-910101, Fax: +49 6082-910200, URL: http://www.icc-hofmann.de
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