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icc hofmann - Ingenieurbüro für technische Informatik Am Stockborn 16, 60439 Frankfurt/M, FRG Tel.: +49 6082-910101 Fax.: +49 6082-910200 E-Mail: info@icc-hofmann.net |
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48000000 - Softwarepaket und Informationssysteme
72000000 - IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
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System- und Netzwerkbetreuung IT-Service-26-01 Bekanntmachung Öffentliche Ausschreibung System- und Netzwerkbetreuung IT-Service-26-01 1 Auftraggeber Deutsche Aidshilfe e.V. (DAH) Wilhelmstraße 138 10963 Berlin Ansprechpartner/in: Brigitte Strunk, Sebastian Schuh, Katrin Krüger E-Mail: vergabe@dah.aidshilfe.de Art und Umfang der zu vergebenden Leistung Wartung, Support von (virtualisierten) Microsoft- und DATEV-Servern, Software, ca. 100 MS Windows-Notebooks, 10 MS Windows-PCs, Datennetz mit aktiven Komponenten (Cisco Firewalls, Switche, WLAN-Access Points) für die Deutsche Aidshilfe e.V. Niederlassung des Auftragnehmers in Berlin. Vertragsart: EVB-IT Servicevertrag Die Leistung wird nicht in Lose aufgeteilt. Details sind den Vergabeunterlagen zu entnehmen. Nebenangebote werden nicht zugelassen. Ort der Leistung Unternehmenssitz des Auftraggebers. Ausführungsfrist Vertragsbeginn 01.04.2026, Vertragsende: 31.03.2027 (Laufzeit zunächst 12 Monate, Verlängerung um jeweils 2 Mal 2 weitere Jahre möglich (vorbehaltlich der Zustimmung des Zuwendungsgebers). Bekanntmachung Öffentliche Ausschreibung System- und Netzwerkbetreuung IT-Service-26-01 2 Bereitstellung der Vergabeunterlagen/ Auskünfte Die Vergabeunterlagen können per E-Mail an vergabe@dah.aidshilfe.de unentgeltlich, uneingeschränkt, vollständig und direkt abgerufen werden. Dabei sind zwingend der Unternehmensname und der Name des/der Ansprechpartner*in anzugeben. Fragen sind per E-Mail an vergabe@dah.aidshilfe.de zu richten. Es wird darum gebeten, die Vergabeunterlagen und ggf. weitere Auskünfte rechtzeitig, mindestens sieben Tage vor Ablauf der Angebotsfrist, anzufordern. Einreichen der Angebote Schlusstermin für den Angebotseingang: 27.02.2026, 15:00 Uhr Form: Schriftlich auf dem Postweg, persönliche Abgabe oder E-Mail. Faxe sind nicht zugelassen. Anschrift: siehe Auftraggeber und Vergabeunterlagen Bindefrist: 31.03.2026 Wesentliche Zahlungsbedingungen/Sicherheitsleistungen Wesentliche Zahlungsbedingungen sind in den Vergabeunterlagen genannt. Sicherheitsleistungen werden nicht gefordert. Mit dem Angebot vorzulegende Angaben, Erklärungen und Nachweise Eignung: - Eigenerklärung entsprechend 123, 124 GWB (Anlage 4) Sonstige: - Preisblatt/Vergütungsübersicht (Anlage 3) - Eigenerklärung Datenschutz (Anlage 5a): Mit Vertragsabschluss erfolgt der Abschluss einer Vereinbarung über Auftragsdatenverarbeitung gem. Art. 28 DS-GVO (Anlage 5b). - Formlose Eigenerklärung zu einer Berufshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von mind. 3 Mio. EUR jeweils für Sach-, Personen- und Vermögensschäden. - Formlose Eigenerklärung: Bestehen des Unternehmens über eine Dauer von mind. 10 Jahren. Bekanntmachung Öffentliche Ausschreibung System- und Netzwerkbetreuung IT-Service-26-01 3 - Formlose Eigenerklärung, dass der Umsatz in den letzten 3 Jahren in jedem Jahr mind. 5 Millionen Euro betrug. - Formlose Eigenerklärung, dass die Belegschaft innerhalb der letzten 3 Jahre die Anzahl von 30 Mitarbeiter*innen nicht unterschritten hat. - Formlose Eigenerklärung über eine Niederlassung/Zweigstelle in Berlin. - Formlose Eigenerklärung. mind. 3 namentliche Referenzen aus dem öffentlichen Bereich bzw. aus von überwiegend durch öffentliche Mittel geförderten Einrichtungen unter Angabe der Ansprechpartner*innen, mit Angaben über die Ausführung von Leistungen in den letzten beiden abgeschlossenen Geschäftsjahren, die jeweils mit der zu vergebenden Leistung bezüglich Inhalt, Preis und Aufwand mind. vergleichbar oder umfangreicher sind. - Formlose Eigenerklärung zu sehr guten Erfahrungen in der erfolgreichen Umsetzung von Virtualisierungsumgebungen, insbesondere Hyper-V; Angabe von mind. 3 namentlichen Referenzen aus dem öffentlichen Bereich bzw. aus von überwiegend durch öffentliche Mittel geförderten Einrichtungen unter Angabe der Ansprechpartner*innen. - Nachweis über Unternehmenszertifizierung als "Cisco Premier Certified Partner - Nachweis über ISO-Zertifizierungen: ISO 9001 und ISO 27001 - Formlose Eigenerklärung zur Technischen Leistungsfähigkeit: a) Technisches Personal: mind. 5 Mitarbeiter*innen mit einem abgeschlossenen Studium der Informatik bzw. der Informationstechnologie oder verwandtem Bereich. Durch diese Mitarbeiter*innen werden folgende Zertifikate/Qualifikationen abgedeckt: Server Microsoft (MCSA Windows Server) AD Microsoft (MCSE Infrastructure) Netzwerk Cisco (CCNA, CCNP) Erfahrungen in der Betreuung von Linux-Systemen deutschsprachig, mind. C1-Niveau b) Feste Ansprechpartner*innen Die Leistungen (siehe LB 1.2) werden vorwiegend durch eine*n festgelegte*n Mitarbeiter*in mit einem abgeschlossenen Studium der Informatik bzw. der Informationstechno- Bekanntmachung Öffentliche Ausschreibung System- und Netzwerkbetreuung IT-Service-26-01 4 logie oder verwandtem Bereich und mit mind. 10 Jahren Berufserfahrung in der Netzwerk-/Systemadministration erbracht, der*die über folgende Zertifikate/Qualifikationen verfügt: Server Microsoft (MCSA Windows Server) AD Microsoft (MCSE Infrastructure) Erfahrungen mit Datev-Serverumgebungen (On-Premises); mind. 2 namentlichen Referenzen über Installation und Betreuung unter Angabe der Ansprechpartner*innen. deutschsprachig, mind. C1-Niveau Für den*die feste*n Ansprechpartner*in gibt es eine festgelegte Vertretung mit ebenfalls einem abgeschlossenen Studium der Informatik bzw. der Informationstechnologie oder verwandtem Bereich, mit mind. 10 Jahren Berufserfahrung in der Netzwerk-/Systemadministration und gleichen Zertifikaten. Feste*r Ansprechpartner*in und die festgelegte Vertretung befinden sich beide in Festanstellung direkt im Unternehmen des Bieters. Dem Angebot sind Profile dieser Mitarbeiter*innen mit entsprechenden Nachweisen beizulegen. c) Dauerhaft zuständige*r Projektleiter*in im Sinne eines zugesicherten Standards mit folgenden Qualifikationen: Mindestens 10 Jahre Berufserfahrungen als Projektmanager*in mit einem abgeschlossenen Studium der Informatik bzw. der Informationstechnologie oder verwandtem Bereich Namentliche Referenzen aus dem öffentlichen Bereich bzw. aus von überwiegend durch öffentliche Mittel geförderten Einrichtungen unter Angabe der Ansprechpartner*innen, mit Angaben über mind. 2 vergleichbare Dienstleistungen in den letzten drei Jahren. deutschsprachig, mind. C1-Niveau Bekanntmachung Öffentliche Ausschreibung System- und Netzwerkbetreuung IT-Service-26-01 5 Zuschlagskriterien Die Zuschlagskriterien sind den Vergabeunterlagen zu entnehmen. Sonstiges Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Das Angebot und die gesamte Korrespondenz mit dem Auftraggeber sind in deutscher Sprache abzufassen. Bietergemeinschaften Im Angebot sind jeweils die Mitglieder sowie eines der Mitglieder als bevollmächtigter Vertreter für den Abschluss und die Durchführung des Vertrages zu benennen. Eine Darstellung der einzelnen Zuständigkeiten ist dem Angebot beizufügen. Die Eigenerklärung entsprechend 123, 124 GWB ist von allen Mitgliedern der Bietergemeinschaft abzugeben. Fachliche Eignungsnachweise (sofern gefordert) sind mindestens von demjenigen Mitglied zu erbringen, das die betreffende (Teil-) Leistung ausführen soll. Die nachträgliche Bildung einer Bietergemeinschaft oder Veränderung ihrer Zusammensetzung wird nicht zugelassen. Ab einem Auftragswert von 30.000,- Euro wird der Auftraggeber beim Bundesamt für Justiz von Amts wegen einen Auszug aus dem Gewerbezentralregister (gemäß 150a Abs. 1 Nr. 4 GewO) anfordern und im Rahmen der Eignungsprüfung ausgewertet. Eine Abforderung erfolgt nur, sofern der Bieter nach vorläufiger Angebotsprüfung und Wertung für eine Zuschlagserteilung in Betracht kommt. Anhang A zu Anlage 1 Leistungsbeschreibung System- und Netzwerkbetreuung Az.: IT-Service-26-01 Deutsche Aidshilfe e.V., Verwaltung/IT Seite: 1 / 2 19.01.2026 Inhaltsverzeichnis Erläuterung 1 Überblick ................................................................................................................................ ......... 2 1.1 Komponenten Ist-Zustand................................................................................................................ 2 1.1.1 Server.......................................................................................................................... ..................... 2 1.1.2 Clients/Endgeräte.............................................................................................................. ............... 3 1.1.3 Sonstige Infrastruktur-Komponenten .............................................................................................. 3 1.1.4 Im Einsatz befindliche Software-/Anwendungslösungen................................................................. 4 1.1.5 Druck-/Scansysteme ........................................................................................................................ 4 1.1.6 IT-Raumstruktur................................................................................................................. .............. 4 1.1.7 TK-Anlage ................................................................................................................................ ......... 4 1.2 Systembetreuung / Wartungskonzept............................................................................................. 5 1.2.1 Persönliche*r Ansprechpartner*in ................................................................................................. 6 1.3 Telefonischer Helpdesk / Hotline..................................................................................................... 6 1.4 Erweiterte bzw. sonstige Serviceleistungen..................................................................................... 6 1.4.1 Rufbereitschaft / Vorortservice / Wiederherstellung der Betriebsbereitschaft .............................. 6 1.4.2 Reaktions- und Erledigungszeiten.................................................................................................... 7 2 Zusätzliche, optionale Leistungen.................................................................................................... 7 3 Generelle Bestimmungen zur Berechnung der Vergütung .............................................................. 7 3.1 Vereinbarungen zu Mängelhaftungs- und Servicevertragsabwicklung............................................ 8 3.2 Kündigung von Serviceleistungen .................................................................................................... 8 3.3 Vergütung von Ersatzgegenständen ................................................................................................ 8 4 IT-Sicherheits-Regelungen ............................................................................................................... 9 5 Vertragliches ................................................................................................................................ .... 9 Anhang A zu Anlage 1 Leistungsbeschreibung System- und Netzwerkbetreuung DAH Az.: IT-Service-26-01 Deutsche Aidshilfe e.V., Verwaltung/IT Seite: 2 / 2 19.01.2026 Erläuterung Das nachfolgende Leistungsverzeichnis umfasst die im Wesentlichen zu betreuenden Systeme und die zu erbringenden Leistungen. Modifikationen und Erweiterungen des Gesamtsystems gehören zum geforderten Leistungskatalog. Weit darüberhinausgehende Leistungen werden gesondert vereinbart. Source: 4 https://service.bund.de/IMPORTE/Ausschreibungen/editor/Deutsche-AIDS-Hilfe-e-v/2026/01/6392215.html Data Acquisition via: p8000000 |
